志愿服務(wù)助力遼寧全面振興新突破三年行動——沈陽故宮博物院志愿者團(tuán)隊榮獲2024年度全國 “最佳志愿服務(wù)組織” 稱號

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7 月 31 日，省委社會工作部社會工作和志愿服務(wù)指導(dǎo)處、沈陽市委社會工作部四處前往沈陽故宮博物院，就志愿服務(wù)助力遼寧全面振興新突破三年行動開展工作交流。當(dāng)天上午，中央社會工作部在山東青島舉辦了 2024 年度全國志愿服務(wù)“四個 100” 先進(jìn)典型發(fā)布儀式暨現(xiàn)場交流活動，沈陽故宮博物院志愿者團(tuán)隊榮獲 2024 年度全國 “最佳志愿服務(wù)組織” 稱號。這一榮譽(yù)不僅是對沈陽故宮博物院志愿者團(tuán)隊過往工作的高度認(rèn)可，更為全省志愿服務(wù)隊伍樹立了標(biāo)桿與榜樣。

交流過程中，沈陽故宮博物院志愿者團(tuán)隊志愿者代表崔鈞、魯玉瑩介紹了各個服務(wù)點(diǎn)位的設(shè)置及功能，并就項目特色進(jìn)行分享。小志愿者為游客講解了鳳凰樓的相關(guān)歷史及建筑特點(diǎn)，生動展現(xiàn)出沈陽故宮博物院志愿者團(tuán)隊強(qiáng)大的專業(yè)素養(yǎng)與傳承活力。

沈陽故宮博物院副院長蘇陽介紹了志愿者團(tuán)隊職業(yè)構(gòu)成、年齡分布情況，團(tuán)隊日常服務(wù)開展中的工作細(xì)節(jié)，以及精細(xì)化運(yùn)營上的相關(guān)舉措。

省委社會工作部社會工作和志愿服務(wù)指導(dǎo)處處長李罡在價值觀引領(lǐng)、組織化推動、項目化運(yùn)作、信息化管理、專業(yè)化支持和隊伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化方面，對沈陽故宮博物院志愿者團(tuán)隊提出了具體建議：將社會主義核心價值觀更好融入到為游客的講解志愿服務(wù)活動中，加強(qiáng)與相關(guān)部門、社會組織的協(xié)同合作，結(jié)合沈陽故宮的文化特色和游客需求，設(shè)計一系列主題鮮明、形式多樣的志愿服務(wù)項目，如“故宮文化探秘之旅”“文物保護(hù)小衛(wèi)士” 等，每個項目明確目標(biāo)、內(nèi)容、實(shí)施步驟和評估標(biāo)準(zhǔn)，通過項目化運(yùn)作提升志愿服務(wù)的專業(yè)性和實(shí)效性，吸引更多人參與，全面提升志愿服務(wù)質(zhì)量。

下一步，沈陽故宮博物院將認(rèn)真梳理、切實(shí)吸納交流探討中的寶貴建議，持續(xù)深耕志愿服務(wù)領(lǐng)域，加大培訓(xùn)投入，提升志愿者服務(wù)水平；立足故宮豐富的文化資源，積極創(chuàng)新志愿服務(wù)項目；致力于打造具有高辨識度的文化志愿服務(wù)品牌，讓更多人通過志愿服務(wù)感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化魅力，為推動全省志愿服務(wù)事業(yè)邁上新臺階貢獻(xiàn)力量。

省委社會工作部社會工作和志愿服務(wù)指導(dǎo)處四級調(diào)研員孫維偉、一級主任科員李冬、沈陽市委社會工作部四處處長陳亮、沈陽故宮博物院志愿者團(tuán)隊相關(guān)負(fù)責(zé)人、志愿者代表等參加交流活動。